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Le concept du MVP (Minimum Viable Product) est crucial dans le processus entrepreneurial. Il représente une version de base d'un produit ou d'un service qui est développée avec les fonctionnalités minimales nécessaires pour tester et valider une idée commerciale sans dépenser toutes les ressources disponibles dès le début du projet.
Ce n'est donc pas une maquette, mais plutôt un prototype opérationnel, qui permet de faire un vrai lancement commercial, de vraies ventes avec de vrais clients. Mais l'objectif n'est pas la rentabilité, mais la collecte de chiffres qui vont permettre le calcul de la rentabilité. On parle aussi de "pilote".
Validation de l'Idee : Son objectif principal est de tester une hypothèse commerciale ou une idée pour voir si elle répond véritablement aux besoins du marché. C'est un moyen efficace pour valider ou invalider des concepts.
Optimisation des Ressources : Le MVP permet d'économiser des ressources en évitant de concevoir un produit complexe dès le départ. Cette approche réduit les risques financiers et temporels liés à la création d'un produit complet qui pourrait ne pas correspondre aux attentes du marché.
Feedback Précoce : Il offre la possibilité d'obtenir des retours utilisateurs dès le stade initial du développement. Ces retours sont essentiels pour améliorer le produit, en intégrant les retours utilisateurs dès les premières étapes.
Définir les Objectifs : Clarifier ce que vous cherchez à prouver ou valider avec ce MVP. Quelle hypothèse ou quelle fonctionnalité du produit souhaitez-vous tester ?
Identifiez les Fonctionnalités Essentielles : Sélectionnez les fonctionnalités fondamentales nécessaires pour que le produit puisse fonctionner de manière autonome.
Développer une Version Simplifiée : Créez une version de base du produit avec uniquement les fonctionnalités essentielles. Cette version doit être fonctionnelle et utilisable par les utilisateurs.
Test et Collecte de Feedback : Mettez le MVP à disposition d'un groupe restreint d'utilisateurs pour recueillir leurs avis, leurs retours d'expérience et leurs suggestions d'amélioration.
Analyse des Résultats : Étudiez les retours utilisateurs pour comprendre ce qui fonctionne bien, ce qui doit être amélioré et les éventuels ajouts nécessaires.
Itérations Successives : Utilisez ces retours pour apporter des modifications itératives et améliorer le produit progressivement.
Page de Destination Simple : Une page web basique pour tester l'intérêt des utilisateurs avant de lancer un produit complet.
Prototype Fonctionnel : Une version de démonstration avec les fonctionnalités de base pour valider leur pertinence.
Version Bêta Restreinte : Offrir un accès limité à un groupe spécifique d'utilisateurs pour obtenir des retours précis.
Le MVP est un outil fondamental pour valider une idée ou un produit. Il permet de maximiser les chances de succès en minimisant les risques et les investissements initiaux, tout en assurant que le produit final réponde réellement aux besoins du marché.
Joshua veut lancer une plate-forme d'intermédiation entre des utilisateurs finaux qui sont demandeurs d'un service, et des professionnels, qui proposent ce service.
Son premier réflexe est de s'associer avec un ingénieur en informatique pour programmer une telle plate-forme. Avec des outils modernes, ce n'est pas très long, mais il se rend vite compte que le diable est dans les détails... le format des prix, les options de paiement, le formulaire d'inscription, les fiches produit, ... tout nécessite une réflexion, une programmation, une adaptation au mobile... et sans utilisateurs c'est parfois difficile de faire les bons choix ; et le temps file, l'argent manque, la situation se dégrade.
L'alternative est de simplifier, de résumer l'essence du service rendu par la plate-forme dans un MVP : par exemple un simple numéro Whatsapp animé par Joshua pour répondre aux utilisateurs finaux d'un côté, et pour négocier des offres de services avec les professionnels de l'autre. Et puisque Joshua ne peut gérer 1000 utilisateurs par jour, il simplifie et démarre le service dans un seul quartier... le sien ! Il peut ainsi collecter des informations précieuses :
Quel effort faut-il pour faire adhérer un professionnel
Quels arguments et les peurs sont les plus importants pour cela
Quel effort faut-il pour faire adhérer un client
Quels arguments et les peurs sont les plus importants pour cela
Quel est le bon prix d'achat et le bon prix de vente
Quelles sont les fonctionnalités qui feraient gagner du temps
Et grâce à cela, Joshua peut valider (ou invalider) son projet et son modèle économique ; il peut peut-être grâce à cela convaincre un business angel ; et concevoir la plate-forme finale, non pas en fonction de ses convictions, mais des besoins du marché.
Le MVP c'est ça : réduire le nombre de fonctionnalités, de pays, d'options, de services, de produits, de segments utilisateurs... tout en conservant l'essence qui définit l'offre pour tester et valider son modèle en conditions réelles, mais à coût réduit.
Parmi les réponses classiques attendues d'un MVP, voici les plus fréquentes :
Validité du Concept : Le produit résout-il un problème ou répond-il à un besoin réel du marché ? Quelle "quantité de problème" le produit résout-il effectivement pour chaque vente
Acceptation du Marché : Y a-t-il une demande pour ce produit ? Les utilisateurs sont-ils prêts à l'adopter ? Quels sont les arguments nécessaires, et quel est le coût d'acquisition d'un client (question essentielle), c'est-à-dire combien d'argent ou d'effort sont nécessaire pour obtenir un client supplémentaire en moyenne (ou bien pour un canal d'acquisition particulier).
Fonctionnalité Essentielle : Le MVP fournit-il les fonctionnalités de base pour tester l'hypothèse initiale ?
Utilisabilité : Le produit est-il facile à utiliser ? Les utilisateurs comprennent-ils son utilité rapidement ? Quelles sont leurs questions avant-vente et en SAV ?
Réactions des Utilisateurs : Quels sont les retours des premiers utilisateurs ? Sont-ils positifs ou négatifs ? Sont-ils prêts à témoigner ?
Coût de Développement : Le MVP a-t-il été développé à moindre coût tout en conservant son utilité ?
Scalabilité : Le produit peut-il évoluer facilement pour répondre à des besoins plus importants ?
Rentabilité Potentielle : Existe-t-il un modèle économique viable derrière le MVP ?
Différenciation : En quoi ce produit se distingue-t-il des solutions existantes sur le marché ? Cette question est essentielle, et sa réponse doit s'appuyer sur des données objectives.
Ces questions aident à évaluer l'adéquation entre le produit proposé et les besoins réels des utilisateurs, tout en minimisant les investissements initiaux pour valider l'idée avant de s'engager dans un développement complet.